Не выводят деньги на Сберовскую карту с баланса средств

Я сделала несколько возвратов на сумму 6698,75 руб. и вместо Озон карты, с которой я платила, мне вернули деньги на баланс средств. Я сделала заявку на вывод средств 7 дней назад, три дня назад деньги с баланса исчезли, но на моей карте МИР не появились до сих пор, хотя прошло четыре дня. Куда мне жаловаться и не пойму, почему деньги так и не дошли…

11

Здравствуйте, Вы, я так понимаю, представить "Озона"? Можно ли прислать номер платежного поручения с датой и суммой, чтобы я могла отслеживать отправление в Сбербанке?