Сбермегамаркет и сбербанк кидалово

Приобрёл я 28.04.23г на сбермегамаркет газовую варочную поверхность beraum за 9990р из которых 100р были деньги с карты, а остальное бонусные рубли, обещали доставить ее к дню победы, но суть не в этом. Плита пришла, но внешне не подошла, оформил возврат, отнёс в ближайшее отделение сбербанка, а там, внезапно, понятия не имеют как оформить возврат.…

11

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о проблеме. Мы передали всю информацию нашим специалистам. Решение вопроса находится на контроле. Мы очень постараемся как можно скорее устранить сбой, связанный с возвратом бонусов и порадовать Вас. Благодарим за ожидание. 🙏🏼

Я это слышу уже месяц как устраняете, хотя по факту просто тупо никто ничего не делает, хотя сделать ручной возврат уверен пару минут и несколько кликов.