Всем хотелось бы верить, что обратная связь будет дана и вопрос решится. Но скорее всего придется действовать через суд. К сожалению это российские реалии, когда кампании иначе просто не платят. Был собственный опыт выбивания немалых денег из страховой. На суде их юрист соглашался с иском, а после процесса сказал нам, что правильно сделали что обратились в суд. По другому они бы не выплатили.