Здравствуйте.

Мы заметили подозрительную активность по вашему счету. Поэтому начали проверку и приостановили все операции по карте. Можем это делать по условиям обслуживания.

В консультациях говорили вам правильные сроки проверки и старались помочь.

Сейчас срок решения до 24 июня 2023 года. Если нам нужно будет дополнительное время, то можем его продлить. Ускорить этот процесс мы не можем.

Ограничили вам дистанционное обслуживание на время проверки. Не можем расторгнуть договор до ее окончания.

На время ограничений проводим операции по счету только по письменному распоряжению, которое вы можете подать в офисе банка по адресу 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.