Хоть маркетинг и пытается угнаться за современным рынком, все же во многом за ним не успевает. И если раньше метод исследования ЦА под названием Customer Development активно применялся и давал хорошие плоды, то сейчас он уже попросту не работает так, как нужно. Разберемся, в чем причина и чем пользоваться вместо него, чтобы узнать потребности клиен…