Авито кидает на деньги

Отправил товар через Авито. Доставку заказ *4597 от 08 июня 2023, покупатель доволен, товар получен 16.06.23. Нажимаю я на кнопку указать номер карты, ввожу номер — результат: "Не удалось перевести деньги. Попробуйте позже или укажите другую карту"

Здравствуйте, Андрей. Пожалуйста, напишите почту из вашего профиля и номер этого заказа нам в личные сообщения. Проверим, в чём дело.

Написал и вам и в Роспотребнадзор (на всякий случай). Что вы собираетесь проверять? Товар у продавца, а мои деньги у вашей компании.