Недовольные горожане влияют на городскую среду: объясняем, как мониторинг злых комментов сделает ваш город лучше
Вы удивитесь: от того, что люди матерят коммунальщиков в соцсетях, может быть польза. В статье на примерах объясняем, как исследование соцсетей помогает направить людей гулять на окраины города, оставить туристов ночевать в Плёсе и убрать школу из леса.
Вообще если анализировать негатив, но только конструктивный негатив, можно улучшить не только город, но и любой бренд
Все так