Ozon не дают вывести деньги. Как подать в суд на Ozon онлайн через сайт инструкция
19 июня 2023 компания-мошенник @Ozon произвела возврат за товар ненадлежащего качества (Возврат №10927173-R10). Вместо того, чтобы зачислить деньги обратно на карту Озон — компания-мошенник зачислила их на свой виртуальный счет и удерживает.
https://ozon.ru/t/g4j9zDR в течение 10 дней после возврата товара мы должны вернуть вам деньги. В вашей ситуации это 4 дня. Сегодня сделали банковский перевод на всю сумму с Баланса средств, информация о выводе уже отражается там. Деньги поступят на вашу карту в течение 2-3 рабочих дней.
Так как оплата заказа была более года назад - 12 июня 2022, то у нас не получилось сразу отправить возврат денег на те же реквизиты. Через банковский перевод это сделать удалось.
интересно получается, курьер забрал товар по одобренному возврату. Деньги так и не возвращаете. Неделя прошла. В лк написано, что “товар в пути и возвращается на склад“. А где склад? На другом конце земли? Когда вернете деньги на карту?. В чате постоянные стандартные отписки. Не хотелось писать претензию, но вы просто вынуждаете.
Номер заявки на возврат: 52022566-R4