"СберМегаМаркет" не возвращает бонусы спасибо более 2 месяцев

Если вкратце: сбермегамаркет не возвращает более 60'000₽ бонусов уже более 2 месяцев, в то время как в условиях написано, что возврат бонусов при возврате товаров происходит в течение 7 дней (в редких случаях в пределах 30 дней), но уж точно не 2 месяцев! За весь этот временной период звонил в поддержку больше 10 раз, но адекватного ответа и уж тем…

33

Здравствуйте, подскажите, решилась проблема.?

1

Здравствуйте, к сожалению ещё нет.
И я ещё не получил ответа в личных сообщениях.