"СберМегаМаркет" не возвращает бонусы спасибо более 2 месяцев
Если вкратце: сбермегамаркет не возвращает более 60'000₽ бонусов уже более 2 месяцев, в то время как в условиях написано, что возврат бонусов при возврате товаров происходит в течение 7 дней (в редких случаях в пределах 30 дней), но уж точно не 2 месяцев! За весь этот временной период звонил в поддержку больше 10 раз, но адекватного ответа и уж тем…
Тоже такая же ситуация 22 августа получила товар (брак, не рабочий) , вернула 25 августа, деньги вернулись, а бонусы всё жду! Уже три месяца звоню, до смешного, обращения закрывают и пишут как решено, а как решено если бонусы так и не вернулись! Уже думаю написать в прокуратуру , в суд, это мошенничество! Последнее обращение GDS-2198617, бонусов 5692