"СберМегаМаркет" не возвращает бонусы спасибо более 2 месяцев
Если вкратце: сбермегамаркет не возвращает более 60'000₽ бонусов уже более 2 месяцев, в то время как в условиях написано, что возврат бонусов при возврате товаров происходит в течение 7 дней (в редких случаях в пределах 30 дней), но уж точно не 2 месяцев! За весь этот временной период звонил в поддержку больше 10 раз, но адекватного ответа и уж тем…
Зачем вы оплачиваете бонусами и потом делаете возврат? Сразу в голове сформируйте, что нужно заказывать , чтобы не было проблем. А если проблем с товаром не может быть, то оплачивайте бонусами. Вы и так даром получаете эти товары и жалуетесь, то что долго не возвращаются
Вообще-то бонусы приравнивается к рублю, товар не бесплатно получается и бонусы не с неба валются!
Я сделала возврат, по тому что товар был бракованный, в не рабочем состоянии