[Не решен] Ozon.ru отменил заказ. Товар подорожал в несколько раз. Отказ в выполнении заказа при наличии товара

— сначала ozon переносит сроки доставки, и спустя 15 дней после заказа 07018947-0146, отменяет.
— цена единиты товара была 192.70 р., но в день отмены, у продавца на ozon (Магазин «Электрика») составлет 810 р. шт.
— ozon. ru (Магазин «Электрика») отказываются использить заказ 07018947-0146, несмотря на то, что товар присутствует в магазине в нужном кол-ве.

— ozon. ru (Магазин «Электрика») отказываются компенсировать убытки, ввиду отказа доставить ранее предоплаченный товар присутствующий на витрине в ozon. ru (Магазин «Электрика»).

Выводы делаем сами.

Ниже скрины множества запросов в ozon. В ответ, предложения перезаказать товар, который стоит в этом магазине в четверо дороже.

[Не решен] Ozon.ru отменил заказ. Товар подорожал в несколько раз. Отказ в выполнении заказа при наличии товара
[Не решен] Ozon.ru отменил заказ. Товар подорожал в несколько раз. Отказ в выполнении заказа при наличии товара
[Не решен] Ozon.ru отменил заказ. Товар подорожал в несколько раз. Отказ в выполнении заказа при наличии товара
[Не решен] Ozon.ru отменил заказ. Товар подорожал в несколько раз. Отказ в выполнении заказа при наличии товара
[Не решен] Ozon.ru отменил заказ. Товар подорожал в несколько раз. Отказ в выполнении заказа при наличии товара
[Не решен] Ozon.ru отменил заказ. Товар подорожал в несколько раз. Отказ в выполнении заказа при наличии товара
[Не решен] Ozon.ru отменил заказ. Товар подорожал в несколько раз. Отказ в выполнении заказа при наличии товара
[Не решен] Ozon.ru отменил заказ. Товар подорожал в несколько раз. Отказ в выполнении заказа при наличии товара
[Не решен] Ozon.ru отменил заказ. Товар подорожал в несколько раз. Отказ в выполнении заказа при наличии товара
ozon
11
27 комментариев

Что же это за магические обстоятельства такие. Озон сначала сам добавляет товары продавцов в акции, потом сам же отменяет доставку

2
Ответить

Вероятно, продавец отправил неполный товар, или некондицию, специально, поскольку цену выровнял или занизил по конкурентам.

Ответить

В любом случае, товар доступен в остатках @Ozon @Ozon @Ozon @Ozon Ru и его есть возможность сейчас доставить.

Ответить

Андрей, здравствуйте. Простите, что не смогли привезти вам заказ. Как вам верно сказали в поддержке, заказ можно переоформить по той цене, которая сейчас на сайте. Но мы со своей стороны готовы предоставить вам небольшую компенсацию за эту ситуацию. Баллы сегодня вам начислим в течение дня в личный кабинет.

Ответить

Уважаемый @Ozon @Ozon Ru ваши 500 р. бонусов оставьте себе.
Товар есть у продавца. Требование - выполнить заказ.
Стоимость заказа 1927 р.
Стоимость товара 10 шт. на текущий момент: 8100 р.
Если Вы не хотите выполнить законное требование, у Вас есть возможность компенсировать разницу, для оформления нового заказа: 8100 - 1927 = 6173 р.

Думайте, решайте!

1
Ответить

Вы уже не раз обманывали в таких ситуациях

Ответить

Если заказ нужно переоформить, то договор купли-продажи был расторгнут. Когда и кем?

Ответить