Возврат товара купленного через СберМегаМаркет, а есть ли вообще поддержка?

Перед командировкой решил купить внешний аккумулятор для ноутбука, подкупала возможность продлить время работы в дороге почти на 8 часов, выбор пал Baseus. Оформил заказ 23-го мая на СберМегаМаркет «Портативный аккумулятор Baseus PPLG-A02 белый» в магазине elmall.ru. Доставил товар курьер магазина 26-го мая. При получении модель не совсем совпадала…

Сегодня мне позвонили из претензионного отдела сбера, краткая выдержка - 45 дней решил продавец, это по закону, но по какой статье мы сказать не можем(девушка зачитывает 3 статьи и сама не понимает о чем говорит) и вообще мы маркет плейс и ни за что не отвечаем :)
В общем все как и ожидалось, плевать СММ на все, так что покупать там можно только то, что вы можете 100% проверить при получении и никакой гарантии у вас не будет.

Ответить