Outbound продажи в сервисной IT компании
Почему сейлзы очень часто неэффективно работают, тратят очень много времени на то, чтобы заводить какие-то задачи в CRM-систему, на то, чтобы контактировать непонятных лидов, которые не прошли квалификацию, на то, чтобы писать follow-ups вручную и т.д.?
Очень напрягает наличие к месту, а в большинстве случаев ни к месту вставленных английских слов. Time, needs, estimate - wtf, что изменилось бы, если бы вы написали по-русски?
Наталья, да, согласен с вами. Я попытался сохранить автороское изложение (это было интревью) и даже часть слов заменил. Но в целом, спасибо, принял. В последующих публикациях будем полностью уходить от IT-шного сленга.