Продавец не доставляет заказ, озон отказывается возвращать деньги
22 февраля на Озоне оформил и оплатил заказ 28942182-0065 со сроком доставки 26 мая. Заказ в срок доставлен не был, продавец на запросы не отвечает. Переписка с поддержкой Озона в течении месяца результата не дала: пишут стандартные отписки, то что они не могут отменить заказ, то что отменят заказ в течении трех дней (но заказ не отменяют), то обещ…
У меня вообще заказ с апреля месяца никак доставить не могут, он вообще куда то потерялся. Каждую неделю пишу верните деньги или товар, всё никак решить не могут. Буду писать наверное теперь претензии в суд