Вот Вы продавцы пишите про подмены. А как быть в том случае если: ребёнок копил деньги, к дню рождения заказали телефон за 32 тысячи, а прислали за 6 тр. Причём при менеджере, при получении в пункте сделали возврат. Кто виноват? Кто подменил? Почему не проверяете при доставке достоверность товаров, почему такое халатное отношение и продавцов и службы доставки!!!!! Теперь у ребёнка не только испорчено настроение, но и недоверие прежде всего к нам- к родителям!!!!!!¡!!!
Я как покупатель, такую вещь не покупал бы удаленно, это огромный риск, разбили при доставке, продавец отправил не тот товар, его вина, розничных магазинов хватает, где можно в живую посмотреть, пощупать товар.
Если хранится на складе озона то возможны : подмена на складе, там воровство в ярдных масштабах, ну и опять таки подмена, так как пвз не проверяют что сдают то этим пользуются, меняют айфоны на битые старые самсунги, на складе тоже не смотрят а сразу отправляют в продажу, ну и да возможно ошибка при формировании
подменил такой же покупатель как и вы, подменил и вернул, озон ничего не проверил и положил на полку. вот подмена и дождалась очередного поккпателя. получите и распишитесь.
Вот Вы продавцы пишите про подмены. А как быть в том случае если: ребёнок копил деньги, к дню рождения заказали телефон за 32 тысячи, а прислали за 6 тр. Причём при менеджере, при получении в пункте сделали возврат. Кто виноват? Кто подменил? Почему не проверяете при доставке достоверность товаров, почему такое халатное отношение и продавцов и службы доставки!!!!! Теперь у ребёнка не только испорчено настроение, но и недоверие прежде всего к нам- к родителям!!!!!!¡!!!
Я как покупатель, такую вещь не покупал бы удаленно, это огромный риск, разбили при доставке, продавец отправил не тот товар, его вина, розничных магазинов хватает, где можно в живую посмотреть, пощупать товар.
Если хранится на складе озона то возможны : подмена на складе, там воровство в ярдных масштабах, ну и опять таки подмена, так как пвз не проверяют что сдают то этим пользуются, меняют айфоны на битые старые самсунги, на складе тоже не смотрят а сразу отправляют в продажу, ну и да возможно ошибка при формировании
Я вам отвечу, если товара нет в наличии такое часто делают , этом для продавца лучше чем не отправить вообще ничего
подменил такой же покупатель как и вы, подменил и вернул, озон ничего не проверил и положил на полку. вот подмена и дождалась очередного поккпателя. получите и распишитесь.