Как Озон забраковал пригодный товар и даже не дал вывезти его со склада
Как обычно, сделали поставку кросс-докингом из Новосибирска в Екатеринбург. Сидим, ждем, статус меняется на «приемка на складе» — акт 1512316746005. Через день внезапно обнаруживаем, что составлен «акт о браке» — Акт о браке № 1512316746005/Б.
Я не очень понимаю, почему Озон не может сделать обратную логистику, пусть за счёт продавца. Всё-равно же в обратный путь ТС уходят недогруженные. Почему не получить с "нерадивого" продавца ещё копеечку за возврат его же товара, на который он забыл налепить бирку? Нет, нанимай какие-нибудь "Деловые Линии", чтобы забрать свой груз, и плати кучу денег.
Как раз тестируем доставку возвратов на склад продавца, ждите новостей 🙃