5 признаков того, что вы делегируете неправильно

Может ли делегирование быть слабым местом? Да, может! Мы собрали 5 признаков, по которым можно понять, что у вас проблемы с делегированием.

Мы знакомы с делегированием не понаслышке: оно стоит в основе нашей бизнес-модели. (Ассистентам компании Смартфилд поручают рутинные бизнес-задачи, чтобы освободить время для более важных дел). Не хотим хвастаться, но мы собаку съели на этой теме и за версту чуем проблемы, возникшие из-за слабого делегирования. Не хотим преувеличивать, но именно слабый навык передачи задач руководителем может негативно влиять на весь бизнес.

С самого начала существования нашей компании мы понимали, что делегирование и доверие идут рука об руку, и порой, бывает очень сложно доверить постороннему человеку ведение важных для вас дел. Но, если вы владелец растущего бизнеса, вам практически нереально в одиночку справиться с нескончаемым потоком дел. Взяв на себя все заботы и работая 24/7, вы рискуете заработать физическое и эмоциональное выгорание. Это вредно не только для вас, но и для вашего дела. Делегирование в такой ситуации будет являться правильным и единственным выходом.

1. Переполненный почтовый ящик

Было замечено, что существует 2 типа людей: те, у которых во входящих стоит гордый 0, и те, у которых во входящих 5-ти значное число. Среднего не дано. Вторым, несомненно, стоит задуматься о пересмотре своей ежедневной рутины и делегирования. Форбс поделился данными о том, что работа с почтой в среднем отнимает 23% рабочего времени ежедневно. Подумайте. может, у вас есть более важные дела, чем разбирать почту?

2. Работа сверхурочно

Часто создание прибыльного бизнеса сопряжено со сверхурочной работой и напряжением. Однако стоит помнить знаменитую фразу Стива Джобса о том, что стоит работать не много, а головой. Пересмотрите свой подход к работе, расставьте приоритеты в пользу задач, требующих всех ваших знаний и умений. Нет смысла тратить время на пустые переписки и чтение коммерческих предложений - делегируйте это менее квалифицированным сотрудникам.

3. Плохие результаты

Причиной плохих результатов может быть слабое делегирование. Либо задача поставлена не тем людям, либо постановка задачи оставляет желать лучшего. Если вы постоянно тратите уйму времени на перепроверку результатов, стоит проверить насколько точно вы поставили задачу, пересмотреть алгоритм выполнения и, возможно, сделать переоценку ваших ожиданий. Бывает, что причина плохих результатов кроется наверху.

4. Срыв дедлайнов

Часто ли вы пропускаете дедлайны? Хотим напомнить, что это в той или иной степени делают все, но если это переросло в серьезную проблему - настало время начать делегировать. Скорее всего, вы недооцениваете время, которое требуется на выполнение задачи или же переоцениваете свои силы - так бывает. Начните делегировать, чтобы справиться с проблемой.

5. Занимаетесь микроменеджментом

Если вы часто интересуетесь, как обстоят дела с той или иной задачей, то стоит проверить насколько точно вы поставили контрольные точки, и хорошо ли ассистент, выполняющий задачу, их понял. Ведь, если вы занимаетесь микроменеджментом, постоянно контролируя делегированную задачу, - настало время менять стратегию.