Добрый вечер.

Если максимально кратко - то мы решили не идти на компромиссы. Т.е. отстаивать позицию о том, что наш доверитель вообще никак не нарушал оферту, был максимально прав и чист, и уже сам маркетплейс голословно обвинил его в нарушении. Как показала практика, это лучше чем пытаться усидеть на двух стульях или пытаться оправдаться.

В итоге маркетплейс не смог предоставить убедительных доказательств в обоснование штрафа, которые мы не смогли мы подвергнуть сомнению.