Альфа банк - хорошее обслуживание, по крайней мере Премиум. И приложение прекрасное. Хотя конечно банк хорош только до того момента, пока не разорится и не кинет вкладчиков. А это рано или поздно, скорее всего, произойдёт.

Альфа инвестиции- просто ужасные. Когда у меня обнулились облигации из-за евроклира, они даже не отвечали, поддержка просто трубки бросала. Несколько раз пытался что-то выяснить даже никто разговаривать не стал . Переписка тоже - тупик. Сейчас благодаря новому закону об обмене активами мне вернули деньги. Но я тогда понял, что с ними лучше не инвестировать)

Альфа страхование - не выплатили мне копеечную страховку в 15 000 руб., им не понравилось, что документ который дал турецкий госпиталь, не переведены. хотя я предоставил и выписку из банка, и несколько бумажек и рецептов из госпиталя. Но извините, приступ был ночью, вы мне сами никакого авторизованного учреждения не дали, что же мне теперь сдохнуть что ли , я поехал в ближайшей крупный госпиталь. Ну а вторая выплата 22 000 руб. была произведена без проблем, компенсация за врачебную помощь в Таиланде.
В общем все бумажки должны быть как минимум на английский переведены ! Это обязательно! Иначе никакой компенсации не получите. Что в общем-то странно, потому что например в российском госпитале вам никто не даст бумагу на каком-нибудь иностранном языке даже если вы будете просить. а почему тогда страховая требует такое в обязательном порядке от иностранных больниц?