ОZON опять кидает своих покупателей

Я заказывала термоковрики по акции, заказала 5 штук для себя и знакомых. Ввиду того, что озоном пользуюсь давно и никаких проблем не возникало — не стала вскрывать посылку в ПВЗ (а также там нечем ее было дербанить). О чем в итоге очень пожалела.

Во время распаковки посылки оказалось, что мне доставили не 5 термоковриков, а всего 3. Написала в подд…

А в чем конкретно вина озона? Я так пониманию это продавец вас пытается кинуть а не озон или я чего не понимаю?

1

Так а кто должен решать эту проблему, если никакой связи с продавцом нет?