Авито обманывает, теряют посылки и не возвращают деньги

Давно продаю и покупаю на площадке avito.ru и вижу как с каждым годом эта площадка становится все хуже и хуже. Мало того, что приходится платить не малые деньги каждый месяц за публикацию объявлений, так ещё и посылку потеряли и не хотят это признать.

11

@avito будьте любезны решить проблему вернуть деньги за потеряную вами посылку

Просто ради интереса - вернули?