С большим сожалением я опять обращаюсь по случаю неприемлемого отношения к проверке документов на бренд и игнорирования обращений в чате-поддержке со стороны Озон. К большому сожалению, ситуация повторяется вновь. И никаких изменений в плане взаимодействий с селлерами не произошло. В таком случае, нам придется опять разбирать ситуацию здесь.
У нас Озон сертификаты на товар проверяет почти 2 месяца вместо заявленных 2-3 дня, а что касается вашего случая то вкратце как я понимаю Ваш бренд никому не нужен поэтому и документы никакие не нужны.
Это исключение из правил — обычно как раз не больше пары дней, но в некоторых случаях на проверку может понадобиться дополнительное время