OZON отменил оплаченный заказ в одностороннем порядке
Доброго времени суток!
TLTR: Озон отменил оплаченный заказ, каждый оператор поддержки называет свою причину отмены заказа, поддержка отвечает шаблонно. В качестве компенсации за заказ на 69 500 мне дали 150 баллов. У продавца, которого я делал заказ товара теперь нет в наличии, такой же товар у других продавцов стоит 83 000+
Был у меня такой же случай, только цена конечно намного ниже. Товар оплатил, весел 3 дня в статусе передачи продавцом товара в доставку, потом статус изменился на отменен. Деньги вернули и прислали автоматический ответ, что продавец отменил заказ. После это страница с товаром стала отдавать отсутствие такого товара.