Геймифицируй: как повысить вовлечённость сотрудников при обучении
Давайте представим ситуацию: мы обучаем сотрудников службы поддержки пользователей. Какие инструменты мы можем использовать, чтобы информация запоминалась легче, а сотрудники были более сфокусированы на занятиях?
Я очень люблю квизы запускать на онлайн-встречах, у коллег сразу глаза горят! Особенно если долго сидим на собраниях, многие чувствуют себя пободрее после квиза)
классно! вообще универсальный инструмент - и поучиться, и отдохнуть)