ЗоЗПП не действует на сервисы для бизнеса. Но, удерживать д/с невозможно, если их хотят вернуть(или списывать за неоказанные услуги). Т.е если заявка на вывод была - то даже если спишут, то факт неосновательного обогащения будет так и так. В вашем случае есть проценты по 395 ГК РФ и суд, что сможет вернуть д/с(в данном случае может сработать приказной порядок). А сервисный сбор будет ничтожен, т.к если это форма лицензии, то её нужно перезаключать(там нет принципа молчание=согласие), а в ином случае не совсем понятно что это(абонентская плат тоже нет - требуется перезаключение договора из-за смены существа обязательства).