OZON: как запуститься в Армении и уничтожить доверие к бренду
Поделюсь мыслями об этом феерическом провале на примере личного опыта.
Цирковой спектакль в трех актах. С клоунами в роли техподдержки, акробатическими номерами посылок и удивительной иллюзией доставки заказа, которая тем дальше, чем ближе.
"Ребят, Яндекс уже бы завалил промокодами, скидками и компенсациями"
У них и ТП адекватная, везде, что в такси, что в маркете. Хотя бы в 85% случаев мне помогали и давали промики.
Озон это просто маркетплейс, ему насрать
Техподдержка Яндекса - ❤️
@Яндекс
Техподдержка Ozon - 🤡
@Ozon