Кейс OZON: доверили онбординг новичков собственным сотрудникам. Результаты внутри ⚡
Как вместе с командой создать систему наставничества, которая помогает новичкам влиться в коллектив?
Как вместе с командой создать систему наставничества, которая помогает новичкам влиться в коллектив?
Елизавета Князева — директор по обучению и развитию маркетплейса Ozon как мне кажется, очень плохо выполняет свою работу, т.к. сотрудники озона (что в поддержке, что в доставке, что при работе на складах) работают очень плохо - как результат - куча жалоб от покупателей и селлеров на данном ресурсе