Робот-сортировщик: как обучить модель, читающую 1500 писем в день
В июне 2023 года группа «Ренессанс страхование» стала победителем в двух номинациях премии для продуктов и кейсов в области автоматизации FinTech Awards. Победу в одной из номинаций — «Лучшее применение искусственного интеллекта» — компания получила за использование семантических моделей для автоматизации обработки обращений в режиме реального врем…
Представляете лицо того чела, который год вручную обрабатывал письма, потом уволился, а тут подвезли эту фичу?))
Сотрудник продолжает успешно работать, теперь тратит время на более сложную работу. 😁