Робот-сортировщик: как обучить модель, читающую 1500 писем в день

В июне 2023 года группа «Ренессанс страхование» стала победителем в двух номинациях премии для продуктов и кейсов в области автоматизации FinTech Awards. Победу в одной из номинаций — «Лучшее применение искусственного интеллекта» — компания получила за использование семантических моделей для автоматизации обработки обращений в режиме реального врем…

Робот-сортировщик: как обучить модель, читающую 1500 писем в день
1313

Хорошо, если рабочее. Пока что всё автоматическое, с чем встречалась — хуже 19-летнего мальчика из тех поддержки, который не хочет тебе помогать и заставляет седеть.

Вы правы: крайне важно подходить к любой автоматизации с умом и вниманием к деталям. 🤓👌
Чтоб не получилось как «двое из ларца» из «Вовки в тридевятом царстве». 😅

2