Тинькофф Банк подключил меня к коллекторам и угрожает

Я никогда не была клиентом банка, и решила попробовать продукию банка, заказав Дебетовую карту «Black", и несколько сим картм "Мобайл»

2626

Здравствуйте. Вероятно, ранее номер принадлежал другому нашему клиенту, в связи с этим мы пытались связаться и передать ему информацию о необходимости погасить задолженность.

Мы и правда можем звонить не более, чем раз в сутки, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц. При этом успешной коммуникацией считается звонок, на который ответили.

В диалогах мы не нарушаем банковскую тайну - ФИО, наличие задолженность и ее примерная сумма не относятся к ней.

После вашей просьбы разобраться, должны были оперативно все проверить и прекратить коммуникации.

Пришлите нам в личные сообщения номер, на который поступали звонки и продублируйте, пожалуйста, номера, с которых звонили. Все проверим и разберемся в ситуации.

Ответить