У нас повеселее ситуация. Мы даже не возили товар на их склад. У нас просто есть личный кабинет, который нам завели они сами (т.к. мы работали с ними в качестве поставщика по договору реализации, по которому они нам должны денег). И вот с января нам стали приходить счета на оплату неких услуг и комиссий. Хотя никаких товаров в личном кабинете нет и продаж нет. Вот уже 8 месяцев техподдержка пытается решить проблему, бухгалтерия молчит, а те, кто занимался нами как поставщиками отправляют в техподдержку и так по кругу. Сумма требований небольшая (около 100 рублей), и все-таки по-моему это уже перебор.

Проблема Озона - это некомпетентная поддержка в 8 случаях из 10. И дальше только хуже, к сожалению. А закон о регулировке деятельности МП с продавцами просто необходим.