Всем привет, уже устал общаться с бесполезной поддержкой Ozon, надеюсь хотя бы здесь эти товарищи соизволят дать адекватное объяснение работы своей поддержки и выгораживание своих мошеннических магазинов, которые вместо нового ноутбука купленного за 71000 рублей, привозят ноутбук, рыночная цена которого максимум 45000 и не принимают возврат.
чисто теоретически подмена могла произойти и у вас дома) озон не благотворительная организация и будет расследовать этот инцидент - если вина продавца/доставки не будет доказана возврат вам не сделают и будут правы
Число теоритически разумеется, если бы не одно но... Я проверял прямо в пункте выдачи заказов под камерами.