«Торопыжка был голодный, проглотил утюг холодный...» или история о том, как мы трубу покупали на Авито

История банальна, случилась впервые, немного грустно…

Искали с мужем на авито качественную металлопрофильную трубу. Срочно. Искали-искали и нашли объявление популярной фирмы в нашем городе. Муж знал, что труба у них ржавая и хранится на открытом складе, но контактное лицо заверило, что у них новый склад под крышей и труба - конфетка. Назвал сходу реальную улицу в нашем городе, где куча производственных помещений.

Переговорили по телефону, подготовили нам счёт. Реквизиты компании верные, все ок. НО! Перевести нужно было по номеру карты… и тут должен был упасть занавес, но что-то заклинило и деньги мы перевели… сумма не большая - 35 тыс.руб.

Нужно было позвонить в компанию и уточнить факт выставления счёта! Вдруг кто-то будет пробивать номер карты, оставлю это «на всякий пожарный» ⬇4279380650454582 Роман Сергеевич В. Сбербанк.

Ну дальше классика: страница на Авито заблочена, трубки не берут, трубы нет.

В Компанию от чьего имени орудуют - сообщили, на авито сообщили.

Открытый вопрос - есть ли смысл писать заявление о добровольном переводе средств мошенникам? И сообщить ли об этом факте в банк?

11
10 комментариев

Здравствуйте. В этой ситуации рекомендуем вам обратиться в полицию — только у них есть ресурсы и полномочия для того, чтобы установить факт обмана, провести расследование и помочь вернуть деньги. Мы со своей стороны можем помочь им информацией об этом пользователе. Для этого нам нужно получить официальный запрос от сотрудника полиции. Еще можно попробовать опротестовать платёж в банке и вернуть деньги. Обратитесь в службу поддержки вашего банка и подробно опишите, что произошло — вам расскажут, что можно сделать в этом случае.

Ответить

А как так произошло? Неужели плохо головой покрутили?

4
Ответить

да, обязательно пишите в банк. скриньте все что можно, и пишите заявление об оспаривание транзакции. чем быстрее - тем проще будет вернуть деньги

1
Ответить

вероятность возврата процентов 5-10, но она есть

1
Ответить

Согласна.
Скрины есть, напишу заявление!

Ответить

Да действительно сумма не такая уж и большая, но все равно достаточно неприятно

Ответить

Просто подайте иск о неосновательном обогащении и ходатайство об истребовании персональных данных владельца карты и аккаунта Авито.

Ответить