Искали с мужем на авито качественную металлопрофильную трубу. Срочно. Искали-искали и нашли объявление популярной фирмы в нашем городе. Муж знал, что труба у них ржавая и хранится на открытом складе, но контактное лицо заверило, что у них новый склад под крышей и труба - конфетка. Назвал сходу реальную улицу в нашем городе, где куча производственных помещений.
Переговорили по телефону, подготовили нам счёт. Реквизиты компании верные, все ок. НО! Перевести нужно было по номеру карты… и тут должен был упасть занавес, но что-то заклинило и деньги мы перевели… сумма не большая - 35 тыс.руб.
Здравствуйте. В этой ситуации рекомендуем вам обратиться в полицию — только у них есть ресурсы и полномочия для того, чтобы установить факт обмана, провести расследование и помочь вернуть деньги. Мы со своей стороны можем помочь им информацией об этом пользователе. Для этого нам нужно получить официальный запрос от сотрудника полиции. Еще можно попробовать опротестовать платёж в банке и вернуть деньги. Обратитесь в службу поддержки вашего банка и подробно опишите, что произошло — вам расскажут, что можно сделать в этом случае.
А как так произошло? Неужели плохо головой покрутили?
да, обязательно пишите в банк. скриньте все что можно, и пишите заявление об оспаривание транзакции. чем быстрее - тем проще будет вернуть деньги
вероятность возврата процентов 5-10, но она есть
Согласна.
Скрины есть, напишу заявление!
Да действительно сумма не такая уж и большая, но все равно достаточно неприятно
Просто подайте иск о неосновательном обогащении и ходатайство об истребовании персональных данных владельца карты и аккаунта Авито.