Здравствуйте. В этой ситуации рекомендуем вам обратиться в полицию — только у них есть ресурсы и полномочия для того, чтобы установить факт обмана, провести расследование и помочь вернуть деньги. Мы со своей стороны можем помочь им информацией об этом пользователе. Для этого нам нужно получить официальный запрос от сотрудника полиции. Еще можно попробовать опротестовать платёж в банке и вернуть деньги. Обратитесь в службу поддержки вашего банка и подробно опишите, что произошло — вам расскажут, что можно сделать в этом случае.