Wildberries нарушает собственную оферту (ООО «Вайлдберриз»). Нужен ваш совет - как отменить заказ
Суть истории в том, что по закону (и по оферте), покупатель имеет право отменить свой заказ. А Wildberries не отменяет заказ и грубо это право нарушает. Я направил жалобу на это нарушение в Роспотребнадзор, вот её текст:
Вся проблема из-за людей, которые по какой-то непонятной причине хотят отменить только что заказанные вещи?
Я перед заказом раз 10 проверяю что и куда я заказываю. И нужно ли мне это вообще.
Конечно проблема из за этих глупых людей, а не из за огромных компаний открыто нарушающих закон и плевать хотели на всех и ничего им не будет.
Как бы проблем в отмене заказа в течение минут 10-30 после заказа быть не должно. Если только это не экспресс
Тоже всегда перепроверяю.
Вчера отвлекся и неусмотрел лишнее отмеченное галочкой в корзине. А количество лишнего большое. Вайлдбериз не правы.