ОЗОН торгует контрафактом

Купил на Озон моторное масло Мобил 1-0w40. С недавнего момента проверить на подлинность через офф сайт не возможно ( при покупке я это не знал, раньше проверял по смартфону), соответственно только зрительная оценка качества канистры. Покрутил канистру в руках и забрал, что я специалист—криминалист? Конечно залил в машину. Спустя время, появилось на Озоне на странице данной продукции много отзывов покупателей с фотографиями канистры с маслом Мобил, как оказалось на ВСЕХ канистрах под QR кодом Одинаковый номер! а должен быть эксклюзивный на каждой канистре , а также ,защитные от подделок код-точки на всех банках расположены одинаково! просто мошенники не стали заморачиваться при печате на принтере менять разные цифры в коде. Конечно, увидев это и прочитав гневные отзывы покупателей , показал пустую канистру работнику автосервиса , он сразу нашел 5 признаков контрафакта . Беда в другом!!!! Озон не принимает меры, ответил мне- несите в авторитетную экспертизу , МОЖЕТ вернем деньги и за экспертизу))), ключевое слово может). Какая экспертиза если контрафакт на лицо!!!!? Если масло уже в моторе а не в канистре? Как доказать что масло в машине из Озон? Тем более с Озон практически не возможно общаться одни боты. И главное ,по сей день данная продукция продается!!!

4 комментария

Всегда удивляюсь таким поступкам. Известно что на маркетплейсах полно контрафакта, известно что в 90% у мелких ИП поддельное масло, особенно когда цена в 2 раза ниже, чем в нормальных магазинах.
Но нет, будем экономить, покупать паленое масло, а потом писать слезливые посты в надежде что Озон отремонтирует убивший двигатель.

Ответить

Лучше покупать в официальных магазинах, дешевле выйдет, а маркеплейсы штука такая... не доверяю им особо

Ответить

Маркетплейсы это помойки, там этого дерьма навалом. Они абсолютно не стесняются продавать подделки. Начиная от трусов заканчивая дорогой электроникой.
Можно писать, орать, истерить - им по.уй на это. Они зарабатывают бабки.

Ответить

Сергей, здравствуйте. Мы используем ручной и автоматический мониторинг для выявления подделок и удаления их с площадки. Не всегда получается обнаружить их оперативно, так как некоторые продавцы маскируют свою продукцию.
Проверяем каждый сигнал от покупателей и наказываем продавцов, если выявляем действительно некачественные товары.
Пожалуйста, напишите номер заказа и мы начнём тщательную проверку и также посмотрим ответы в чате. Если выявим нарушения - проведём сотрудникам дополнительный инструктаж.

Ответить