Мегамаркет не вернул деньги
Сделала 08 августа заказ на площадке, решила после долгих раздумий купить комбайн кухонный, тем более что дали промокод, но после заказа прошло около получаса и я в заказе обнаружила что почему то доставка стоит в другой город. Как так получилось не знаю, толи я что то напутала толи это сбой какой то, вроде все проверяла перед оплатой. Стала писать…
Всё что здесь описано подтверждаю до единого слова. 7 августа заказал велосипед (супруге хотел сделать подарок). На 10 августа была назначена доставка, на 18.00. В 17.40 приходит отказ. Звоню в поддержку с уточнением причины отказа. Ответ: товар пришел бракованный товар. Ну а дальше всё как у всех. Ждите два дня, обращение три дня, возвратного чека нет. А сумма, на минуточку, составляет 55700 р. Вот и думайте нужен ли мегамаркет.
напишите жалобу в Роспотребнадзор и затем в МВД в отдел по экономическим преступлениям (там такие обращения сразу в работу берут) как только пройдет три дня после создания обращения на мегамаркете - если после трехдневного срока нет денег или чека то это мошенничество и нарушение нескольких статей как гражданского кодекса так и уголовного, может это их расшевелит. Чем больше нас будет с заявлениями тем быстрее уберут бардак.