Основатель amoCRM Михаил Токовинин — об унижении клиента как технике продаж

В пример он приводит очереди за смартфонами Apple и сумками Hermes, отсутствие тест-драйва при покупке Ferrari.

217217

Не припомню, чтобы хоть кто-то из продавцов меня унижал.
Чушь несли, пытались что-то втюхать, "плавали" в вопросе товара - да.
Унижать - нет.
Если покупатель пресмыкается - это его проблема, это не вина продавца.

1
Ответить

Не помню значит не было)

Ответить