Совкомбанк нарушает директиву ЦБ относительно СБП
ЦБ установил, что по системе быстрых платежей (СБП) 100 тыс.рублей в месяц должны переводится без комиссии. А на сумму свыше того, комиссия должна быть не более 0,5%.
ЦБ установил, что по системе быстрых платежей (СБП) 100 тыс.рублей в месяц должны переводится без комиссии. А на сумму свыше того, комиссия должна быть не более 0,5%.
Сергей, добрый день!
Меня зовут Виктория, я представляю пресс-службу Совкомбанка. Могли бы вы прислать свои ФИО и дату рождения мне на почту, пожалуйста: chernikovavv@sovcombank.ru?
Хотим разобраться с ситуацией, описанной вами здесь.
Сумма комиссии 470 руб. пустяковая. Так, что это вопрос понимания правил, которые установил банк. Вы подтверждаете, что максимальная сумма перевода по СБП без комиссии это 50000 рублей? Да или нет? А какая комиссия действует для перевода по СБП сверх этой суммы? Вы можете эту информацию внятно озвучить?
Свои данные я Вам послал в чате.
Мне уже ответили из Центробанка. Оказывается не все переводы по номеру телефона это переводы по СБП. В ПО банка должен быть логотип СБП и явное указание, что перевод осуществляется по СБП.
Действительно в ПО Совкомбанка нет явной возможности перевода по СБП. Есть только возможность перевода по номеру телефона. Я так понимаю, что Совкомбанк этим пользуется для получения комиссионных платежей. Ну что же я проявил невнимательность. Теперь буду знать. Мне наука. Формально никто ничего не нарушил.