Улучшаем мобильное приложение «Магнита»

Всем привет! С вами снова компания Polygant. Продолжаем серию улучшений мобильных приложений. До этого наша команда изучила, протестировала и предложила улучшения:

На этот раз мы решили разобрать приложение «Магнита». Если дать ему общую оценку по первым полученным впечатлениям, то это весьма неплохое приложение. Пользователю оно предоставляет все базовые функции, необходимые для такого типа мобильных приложений. Также оно интуитивно понятное, а по визуальной части — довольно приятное. Но, конечно же, в нем нашлось, что доработать и добавить, иначе сегодня мы бы улучшали какое-то другое приложение.

«Магнит» — сеть розничных магазинов, третья по выручке частная компания России. Основана в 1995 году в Краснодаре Сергеем Галицким, владевшим и управлявшим компанией на протяжении первых лет деятельности. В 2021 году крупнейшим акционером стала инвестиционная компания Marathon Group.

Магазины компании есть в 4114 населенных пунктах, их ежедневно посещают около 16 миллионов человек. На 31 марта 2023 года компания насчитывала 27 909 торговых точек в 67 регионах России.

Входит в список крупнейших публичных компаний мира рейтинга Global 2000 Forbes и возглавляет рейтинг крупнейших частных работодателей России по версии Forbes.

Как всегда, перед улучшением мы тщательно изучили и протестировали приложение, чтобы выявить возможные доработки, которые сделают мобильное приложение еще лучше.

Основные сценарии использования мобильного приложения, аналогичного магнитовскому, следующие:

Итак, давайте приступим к нашему разбору!

После запуска приложения вы сразу же попадаете на этот главный экран. С его помощью пользователь может узнать, сколько бонусов и магнитиков у него есть, открыть QR-код, который нужно показать на кассе для начисления бонусов, а также ознакомиться с различными предложениями, скидками и акциями.

В целом на этом экране много различной информации, в том числе полезной и важной, но вот расположена она немного не в том порядке. Поэтому мы решили это исправить:

Блок «Товары недели», в котором находятся товары по акции, мы перенесли почти в самое начало. Сразу же под ним добавили возможность перейти к просмотру новинок месяца и всех акционных товаров.

Далее расположили блок с игрой и купонами, куда добавили еще и информацию по скидкам на коллекцию кастрюль, блок розыгрышей и два оставшихся блока.

Считаем, что с таким расположением информации на этом экране пользователю будет намного удобнее узнавать о новых товарах и акциях. Это можно будет сделать сразу при входе в приложение.

Он представляет собой каталог различных групп товаров. В нем есть и поиск, и деление на разнообразные категории. К последнему как раз появилось небольшое, но важное пожелание кое-что улучшить. Это мы и реализовали:

Текущие категории следует перенести в разряд подкатегорий, а категориями теперь станут:

С таким добавлением экран будет выглядеть более структурировано и понятно, и пользователь не будет теряться из-за большого количества информации, представленной в относительно одинаковом стиле. Разделение на категории и подкатегории упростит поиск.

С его помощью пользователь может собрать себе корзину товаров и заказать доставку на дом. Это достаточно продуманный и понятный экран, но и здесь не обошлось без улучшений:

Как и на экране каталога, здесь мы тоже добавили разделение на категории и подкатегории. А еще внесли очень важную доработку на карту выбора места доставки:

Мы добавили на карту отображение зон, в которые доставка невозможна по тем или иным причинам. Пользователю ведь важно сразу видеть места, куда ему не смогут привезти заказ.

Мы провели глубокое тестирование мобильного приложения торговой сети «Магнит», полностью погрузились в роль пользователя и сейчас можем с уверенностью сказать, что приложение весьма неплохое, интуитивно понятное и визуально приятное. Конечно, не обошлось без некоторых доработок по функциональности, но нам понравилось его тестировать и улучшать.

Если оценивать приложение по трем критериям — дизайну, функционалу и удобству использования, то оценка будет следующей:

А как бы вы оценили приложение «Магнита»? Что скажете о наших доработках, которые мы предложили в статье? Пишите в комментариях, предлагайте свои идеи.