Avito массово удаляет переписки просто так без нашего ведома | UPD 4, 21.08 16:10 - Вопрос остаётся открытым
Хочу отметить, что я обращался в тех. поддержку чата на Авито, а также звонил на горячую линию. В 1-м случае мне по классике морочили голову, а во 2-м случае никак не дозвониться в рабочее время.
У меня впервые казус с этой площадкой такого масштаба.
Суть:
Сейчас я зашёл к себе в ЛК профиля, а затем в переписки и не обнаружил там множество диалогов, начиная с 4.10.2019 и ранее по 2016-й год включительно. Многие из них были важны и были своеобразным мессенджером с моей информацией, которую я там оставил. Почти 3-мя неделями ранее все переписки были на месте. В тех. поддержке попросили названия каждого диалога, объявлений, сами имена пользователей и время с датой каждого чата - что физически невозможно запомнить с множеством диалогов. Тогда они просто развели руками и сказали, что они не могут ничем помочь. Теперь я пишу тут. Ладно, если бы я лично их удалил - вопросов нет. Теперь я ломаю голову, как мне быть. Просто так решили модеры, либо это техническая неполадка или новый тренд экономии от эффективных менеджеров 2-х килобайтов на сервере, за счёт наших данных. Получается, что теперь это наша проблема?
Требование:
Прошу восстановить, нет - требую восстановить мои диалоги, которые были стёрты вами в одностороннем порядке, без каких-либо предупреждений.
P. S. Профиль скину в ЛС тут на VC.
Остальных прошу прощения за косноязычность и орфографию.
UPD 1, 20.08 14:00:
Удаляют просто так, в тихую никого не предупреждая и не давая сделать нужное, введя какое-то скрытое "правило", что удаляют через 3 года переписки, которое до этого момента никому не было известно, а почти 3-мя неделями ранее все переписки на месте. См. комменты.
UPD 2, 20.08 15:00:
У меня имеются сообщения, которым 4 года и больше и они на месте, так что всё это забавно, насчёт удаления сообщений через 3 года.
UPD 3, 20.08 19:57:
Уточнение информации в ЛС со стороны Avito для дальнейшего решения.
UPD 4, 21.08 16:10:
Авито снова сняли с себя ответственность, даже в моём частном случае, нигде не упомянув и не уведомив нас о том, что такое возможно, а также ссылаясь на работу с их сервисом в режиме "как есть" и будут сносить всё подряд как им угодно.
#авитожалоба #avitoжалоба #авито #avito #авитоподдержка #поддержкаавито #поддержка #авитообращение #авитокинули #авитопользовательправ #жалобаавито #жалобаavito #жалоба #приемная #приёмная #avitoподдержка #поддержкаavito #поддержка #avitoобращение #avitoкинули #кинулиavito #avitoпользовательправ #avitoru
Здравствуйте. Чтобы мы могли всё проверить, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего аккаунта на Авито.
Странные люди. Разбрасывают свою ценную информацию по разным облачным сервисам, а потом обижаются на дядю, что удалили. Локальный диск для чего на компьютере?
Сегодня только подбирал себе менеджер заметок, об Авито в этом ключе вообще не думал, но видимо в качестве бесплатной опции на 3 года использования более чем подходит
Частично возможно и странные, но не менее странные подобные комментарии, учитывая, что там текст, а фото минимум. Может мне делать параноидально скрины каждой переписки, в т. ч. и во всех мессенджерах? 1 дело удаляю я, а другое за меня и за всех решают. И смысл тогда от этих ваших облачных сервисов от эффективных менеджеров?
Ещё ножками потопай, требователь блин :)
Вы об этом знали, что данные через какое-то время сносятся? При том что я больше 10-ти лет пользовался регулярно площадкой, это началось само по себе только сейчас, без каких-либо упоминаний об этом. Возможно, я зря понадеялся держать в сохране некоторые переписки и объявы чисто для себя, да и в принципе. Но разве это норма? Из кучи ресурсов этот 1-й, кто так сделал.