Я 09 августа перечислила на Озон банк 18000 руб. И сразу захотела их перевести. С этого момента банк потребовал подтверждение личности для повышения лимитов, которые мне не нужны. И только тогда можно будет сделать перевод денег. Подтверждение через госуслуги не прошло и тогда надо было сделать фото и селфи. Я это делала 30 раз, но результата не бы…
Анна, здравствуйте. Уже связались с коллегами в Ozon банке и попросили ускорить решение. Ожидайте, пожалуйста, от них ответ.
Рекомендуем удалить номер телефона из публичного пространства. Сделать это можно по обращению в поддержку VC: support@cmtt.ru