Как сделать, чтобы сотрудники действовали по правилам? Чтобы глубоко их понимали и требовали того же от других? Как выстроить взаимное доверие? И как вовремя понять, что в разведку с новичком идти не стоит? В этой статье я выложил главный документ нашего онбординга и постарался интересно и вдумчиво пояснить как он работает.