Ранее я написала две статьи про то, как Авито потеряли посылку через почту России, отправленную через Авито доставку.
Первая статья была опубликована 15 августа, после чего сотрудники Авито отреагировали на неё через 2 дня и признали посылку утерянной и направили мне заявление о компенсации, вот ссылка на статью:
Каждый случай рассматривается индивидуально, и иногда нам требуется больше времени на решение. Мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс. Рады, что вас вопрос уже решен. Пишите в лс, если возникнут вопросы – мы на связи.