Они должны быть. Дополнительная ответственность, требовательность не только к другим, а и к себе, в первую очередь.

😅 Конечно! Это ж голова процесса! Замучали бедных подчинённых! Крайние чаще всего они! Но дело не в должности я считаю, а в адекватности и профессионализме человека.