Заказывал подарок девушке на день рождения от 10.08.2023, доставка была назначена на 16.08.2023, сегодня уже 24.08.2023 заказ просто потерян, его не отследить и непонятно где он потерялся во время отправки с сортировочного центра. Я направлял запросы, звонил и писал, но никто не предоставил хоть немного корректного ответа. Обещали отправить смс с новой скорректированной датой, но никакой информации о доставке нет, так как непонятно где она находится, ведь трекер не отслеживается уже с 12.08.2023, служба поддержки пожимает плечами и предлагает просто ждать, праздник испорчен, спасибо Сберлогистике, подумайте дважды прежде чем заказывать что-то оттуда. За решением проблемы будем следить здесь
Сбер как же так
Для них это нормально
Здравствуйте. Мы во всем разберемся и вернемся с комментарием
Добрый день, спасибо! В случае отсутствия информации со склада прошу приступить к процедуре признания отправления утерянным и сориентировать по процедуре возвращения предоплаты за товар.
https://vc.ru/u/2813931-sergei/1240882-pal-na-sber-mega-markete
Хорошо
@Сбер https://vc.ru/u/2813931-sergei/1240882-pal-na-sber-mega-markete