Здравствуйте, столкнулась с блокировкой Ozon банка, заблокировали счет с балансом 25.067 рублей и просят предоставить происхождение средств, но не происхождения этих 25к рублей, эти поступили с Цупис кошелька, а тех что переводили мне со сбербанка и с тинькоф, которые уже были потрачены, но когда поступил платеж в размере 25к с Цупис кошелька, счет…
Запросили предоставить информацию, цитирую:
Людмила, добрый день. Подскажите, пожалуйста, ваш ID (первые цифры любого заказа до тире). Мы с коллегами из Ozon Банка проверим детали и постараемся помочь.
Я ничего не заказывала у вас, я только открыла карту Озон банка и я вам написала в личку номер на который открыла озон банк. Проверьте личку пожалуйста!
@Ozon @Ozon @Ozon Ru
1. Поясните пожалуйста, почему продавец отправляет тонкий пластик в обычном пакете, даже без пупырки, нужно же ему это донести?
2. Я проверив в ПВЗ, тут же отказался от заказа, т.к. он был физически сломан.
3. Теперь у меня статус "Не выкпуплен", история портится. Я закажу новый, будет например то же самое, опять историю попорчу?
4. Товар стал дороже, деньги вернутся, но этот же товар я уже не куплю.