Как «Клиника Фомина» изменила подходы в бизнесе и увеличила сотрудникам премии в два раза
Основатель медицинского холдинга Дмитрий Фомин — о том, что такое пациентократия и почему бизнесу нужны помогающие компании, а не управляющие.
Основатель медицинского холдинга Дмитрий Фомин — о том, что такое пациентократия и почему бизнесу нужны помогающие компании, а не управляющие.
Вообще изначально концепция докмед-клиник основывалась на том, что пациент платит за прием больше, чем в среднем по городу, но зато его не разводят и лишнего не назначают. Но в Клиниках Фомина, как я посмотрю, ценники не сильно высокие, даже в Москве. Неужели вам удалось найти заградительные цены, позволяющие не превращать поток пациентов в аналогичный госмеду с 15 минутами на прием? Сколько времени у вас длится прием гинеколога? За какое время в среднем проводят УЗИ брюшной полости?
"Доказательная медицина" не зависит от цены приёма, это просто показатель честности мед учреждения. А "держите вора" и "доказательная медицина" громче всех кричат примерно одни и те же люди.
У каждой клиники свой сегмент рынка и своя модель под этот сегмент. Можно работать с бедными пациентами и ничего им не впаривать, но за счёт 100% загрузки что-то зарабатывать. Как пример - киргизские клиники "для своих" или армянские стоматологии в Москве.
С клиниками Фомина секрет простой: "ТилТех Капитал" инвестировал в их сеть более 2 млр. рублей и не собирается возвращать их, т.к. цель - конкурировать с "Мать и дитя". Получать прибыль без возврата инвестиций, гораздо проще))
Отвечу как пациентка, приём длился больше часа. УЗИ около 30 минут, может меньше, так как я опоздала.