Luxury-отели стараются выделиться локацией или интерьерами, но запоминаем и возвращаемся мы в те из них, которые пронизаны особой атмосферой. Один из фундаментов атмосферы - сотрудники с не типовым подходом к выполнению своих обязанностей. Можно ли в luxury-сегменте делать ставку именно на это? Сколько можно заработать на талантах сотрудников и на…